當你漫步在桐鄉(xiāng)的大街小巷，看到一幢幢高樓大廈拔地而起，在驚嘆桐鄉(xiāng)的城市建設日新月異的同時，你會在許多在建工程上看到“巨匠建設”的名字。這些名字在無言中述說著這家有著近50年歷史的建筑企業(yè)，為桐鄉(xiāng)城市建設所作的貢獻。
從捧回嘉興乃至浙北建筑企業(yè)所創(chuàng)的第一個“中國建筑工程魯班獎”，贏得建筑質(zhì)量國家最高榮譽，晉升房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)，成為全國優(yōu)秀施工企業(yè)，到市場由本土不斷向浙、江、滬、皖、桂、川、魯?shù)鹊馗采w，年施工產(chǎn)值超50億元……在最近的10年間，“巨匠”的發(fā)展出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。 新奇吸引了人們的眼球，輝煌引起了同行的側(cè)目，也促成了我們探秘“巨匠現(xiàn)象”的決心。且看，“巨匠”如何筑起千秋華廈。
品牌追求：要創(chuàng)“獎杯”更要樹“口碑”
由10多名工匠組成的騎塘建筑隊發(fā)展而來的巨匠建設集團，如今已走過近半個世紀的創(chuàng)業(yè)發(fā)展道路。實踐證明，經(jīng)過2001年轉(zhuǎn)制后的一系列努力，他們的發(fā)展理念逐步變成了現(xiàn)實?？磾?shù)字是一件枯燥的事，但我們還是要列出一串數(shù)字，因為這些數(shù)字令人鼓舞。僅10年時間，巨匠集團施工產(chǎn)值從2001年的1億元，到2006年突破6億元，2009年超過25億元；實現(xiàn)利稅從2000年的200多萬元，到2009年突破1億元；自有資本從2000年資不抵債的1400萬元，到2009年底超過1.8億元。“巨匠建設”成為嘉興建筑行業(yè)首屈一指的誠信品牌。
都說品牌孕育如同十月懷胎，實則，艱難百倍。品牌不但是一個企業(yè)綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，更是企業(yè)市場占有的資本以及核心競爭力。巨匠的決策者深諳：惟有精心打造優(yōu)質(zhì)工程，靠優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)品牌，借品牌效應拓市場，才是巨匠集團在競爭中發(fā)展壯大的制勝法寶。
2007年，“巨匠”憑借工藝完美的中國玻纖技術(shù)中心項目，一舉捧回“中國建筑工程魯班獎”，一時間贊譽聲如潮水般涌來。相對于外界的反應，巨匠人卻顯得十分平靜。在巨大的成就面前，他們不止一遍地提醒自己：這只是一個新開始，建筑之路永無止境。
此后的幾年，“巨匠人”又一次次吹響了向超高層建筑進軍的號角。2009年，其承攬的工程中，有兩項工程是公司歷史性的突破，現(xiàn)已建成的五星級大酒店——振石大酒店工程，建筑面積79000平方米，是目前浙北第一高樓，有望向第二個“魯班獎”沖刺。合肥徽商大廈為120米高的超高層商務綜合樓，面積超20萬平方米。
圍繞品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營思想，巨匠建設集團建立了完善的質(zhì)量管理制度，嚴格“分級管理、層層把關(guān)”的質(zhì)量體系。在施工現(xiàn)場成立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，實行現(xiàn)場質(zhì)量管理辦公制度的基礎(chǔ)上，建立質(zhì)量管理崗位責任制，并在施工中“樣板引路”，以樣板帶動整體，嚴格執(zhí)行三合一管理體系和各條措施。
同時，以一次驗收合格率為突破口做好治劣文章，加強對建筑質(zhì)量通病的防治，針對質(zhì)量通病提出研究課題，做到預防在前；對班組實行三檢制，分部分項實行技術(shù)交底制，在事前、事中和事后各環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)。目前，“巨匠”施工的工程一次驗收合格率已超過97％。
橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量保證體系為“巨匠”品牌戰(zhàn)略的實施打下了扎實基礎(chǔ)。例如公司承建的桐鄉(xiāng)市F0202工程（人防指揮中心）用獨特的新工藝、新技術(shù)克服了地下建筑滲水的質(zhì)量通病，獲得全省人防系統(tǒng)首個“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程。迄今為止，企業(yè)共創(chuàng) “魯班獎”1項、“錢江杯”7項、“天府杯”2項、“南湖杯”和“鳳鳴杯”百余項，各級“文明標化工地”120多項，先后榮獲“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“浙江省工商企業(yè)信用AAA級守合同重信用單位”、“浙江省先進建筑業(yè)企業(yè)”、“浙江省用戶滿意企業(yè)”、“AAA級資信企業(yè)”、“嘉興市龍頭企業(yè)”等榮譽。
奮斗愿景：從“小子”起步向“巨子”跨越
“巨匠”2001年進行企業(yè)改制后，注重以責權(quán)利相統(tǒng)一為原則，建立了科學的法人治理結(jié)構(gòu)。隨著企業(yè)跨越式發(fā)展，2008年該企業(yè)又順利組建集團公司，躋身多元經(jīng)營新空間。一系列強有力的改革激發(fā)了企業(yè)活力，也孕育了企業(yè)做大做強的強烈愿望。用董事長呂耀能的話說，“巨匠”要生存要發(fā)展，必須從建筑業(yè)的“少年小子”盡快長成為“產(chǎn)業(yè)巨子”，在省內(nèi)有位置，在全國有影響，在市場上有競爭力。
為了實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)巨子”的夢想，“巨匠”憑借靈活的機制搶占市場，依靠多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做大企業(yè)規(guī)模。2009年、2010年，是巨匠集團市場開拓的豐收年。安徽、江蘇、上海、廣西等原有市場的蛋糕越做越大。在廣西百色，“巨匠”簽下了42萬平方米建筑施工面積、總造價4.5億元的大型住宅區(qū)工程。在安徽滁州，“巨匠”簽下了總面積15萬平方米、總投資3.6億元的政府安置房BT項目；不久前，“巨匠”又取得了境外施工資格，為走出國門，走向世界奠定了基礎(chǔ)。至今，“巨匠”的市場已覆蓋了廣西、安徽、四川、江蘇、河南、湖南、山東及省內(nèi)各地，市外合同業(yè)務達70%。
在迅速拓展建筑承包市場的同時，“巨匠”積極延伸產(chǎn)業(yè)鏈，不但形成了10多個與建筑施工相配套的產(chǎn)業(yè)，還大膽涉獵房產(chǎn)、投資兩大板塊，牢牢把握了自主發(fā)展的主動權(quán)。在房產(chǎn)領(lǐng)域，首個樓盤“金色年華”一炮打響后，“巨匠”又先后拍得宏望大廈、金色家園、中央大廈以及海鹽、嘉興、宿遷等多個地塊，用于開發(fā)聯(lián)排、別墅和高層建筑，巨匠房產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)了從中低檔到高檔住宅的過渡。
目前，“巨匠”已具有國家建設部核定的房屋建筑工程施工總承包一級企業(yè)總承包資質(zhì)，并形成了總承包、專業(yè)承包、勞務分包協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，徹底改變了單一從事房屋建筑工程施工的經(jīng)營格局。多元化經(jīng)營拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間，資本化運作壯大了“巨匠人”邀游市場的膽識，這些都為“巨匠”加快發(fā)展、持續(xù)發(fā)展開辟了新的空間，從而成為托起巨匠人“產(chǎn)業(yè)巨子”夢想的有力臂膀 。
發(fā)展信條：科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力
人們也許會問：“巨匠”10年來超常規(guī)、持續(xù)快速高效發(fā)展的背后，到底是怎樣的發(fā)展信條在起催化作用。
“以前的建筑企業(yè)普遍有這樣一個通病：產(chǎn)品單一，不注重創(chuàng)新。而‘巨匠’卻時刻奉行科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力的發(fā)展信念，不斷強化自有技術(shù)領(lǐng)跑市場。”巨匠的決策者深知，惟有擁有自己的創(chuàng)新技術(shù)力量，企業(yè)才能如常青樹般基業(yè)長青。
而設立自己的技術(shù)中心，正是通往工藝創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一條佳徑。
最近，嘉興市首批企業(yè)技術(shù)中心通過市級評定，“巨匠”企業(yè)技術(shù)中心榜上有名。這個成立于2007年的技術(shù)中心，已經(jīng)成為名副其實的創(chuàng)新溫床。比如剛剛獲得專利的全自動鋼筋捆扎機就通過不斷創(chuàng)新，克服了人工捆扎速度慢、質(zhì)量差的技術(shù)難題。工作人員告訴記者，這種全自動捆扎機每打一個結(jié)只需0.6秒鐘，比人工快了3到5倍，而且打出的結(jié)工整、均勻，不但保證了工程質(zhì)量，也大大縮短了工時。該產(chǎn)品不但在國際上獲得了客戶的好評，而且獲得了建設部“國際先進”成果評定。
像這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品，在“巨匠”還有很多很多。為了適應建筑業(yè)快速發(fā)展的需要，提高綜合競爭力，消除制約發(fā)展瓶頸，“巨匠”通過“產(chǎn)學研”等手段建立內(nèi)外技術(shù)溝通的橋梁，將先進、科學的技術(shù)成果合理轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)能力，提高工程質(zhì)量和管理水平。今年7月，“巨匠”與同濟大學建工系共同簽訂建立“產(chǎn)學研”合作平臺：“同濟——巨匠技術(shù)研究中心”，這已經(jīng)是巨匠與該學院建立的第二個產(chǎn)學研平臺。
來自企業(yè)技術(shù)中心的資料顯示，截止目前，“巨匠”已先后獲得8項專利，5項省級工法。今年，還將完成“逆作法”施工技術(shù)、建筑墻體外墻自保溫技術(shù)、工程泵送混凝土技術(shù)等8項科技創(chuàng)新項目。
以人為本：要“制度管人”更重“文化育人”
人是企業(yè)最活躍的因素，是企業(yè)發(fā)展的第一資源。“巨匠”改制之初，就牢固確立了“以人為本”的管理理念，在完善各項管理制度的同時，實行一套行之有效的激勵機制，大力弘揚“信心、忠心、責任心”的“三心”企業(yè)文化，致力于建設和諧、高效的現(xiàn)代企業(yè)。
在管理由粗放型向集約型邁進的過程中，巨匠始終提倡要內(nèi)抓管理提素質(zhì)，一句話道明知人善任的重要性。其間，巨匠率先引進資深咨詢管理公司，在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、績效薪酬、股權(quán)結(jié)構(gòu)等方面進行全面整合，進一步理順了管理關(guān)系，形成了決策有序、執(zhí)行有力、約束有效的運行機制。在巨匠待過的人都知道，巨匠有著體系健全的管理制度，施工有現(xiàn)場管理制度，財務有追蹤審計制度……各崗位職責有章可循。除了“制度管人”，巨匠更重視營造濃厚的文化氛圍，以及為員工搭建成長平臺。
從2001年到現(xiàn)在，企業(yè)每年都拿出一定比例的利潤回報員工，比如送干股給杰出貢獻的員工。在巨匠，為員工搭建學歷教育、后續(xù)教育和其他各類技術(shù)培訓的平臺，這已成為“巨匠”的一項制度。目前，企業(yè)所有中層已全部參加復旦大學的EMBA課程教育。幾年來，累計用于各類培訓等費用高達700多萬元。
進入2010年，“雙提升”、“兩對照”又成為了員工的口頭禪。所謂“雙提升”即提升綜合素質(zhì)，提升管理水平。而“兩對照”則時刻要求員工對照形勢找差距、對照任務明責任。通過座談會、簡報等形式，企業(yè)內(nèi)掀起了一股比學趕超的學習熱潮。特別在今年的“菊鄉(xiāng)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，“巨匠人”更是表現(xiàn)出主人翁精神樂在其中。半年多來，不僅全體黨員都能主動參加“黨員先鋒日”，“技術(shù)攻關(guān)討論學習日”、“服務禮儀培訓日”、“安全生產(chǎn)警示日”、“獻計獻策日”等一系列活動都也開展得如火如荼。尤其是在“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”活動中，共收到合理性意見建議100多條，每位黨員圍繞企業(yè)發(fā)展獻計獻策，群策群力破解發(fā)展難題，共謀發(fā)展出路。
功夫不負有心人，這些年來，“巨匠”的人才留住率一直超過95％。巨匠已引進并培養(yǎng)了600多名技術(shù)素質(zhì)高、責任心強、施工管理經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)和經(jīng)營管理人才。
行百里者半九十。“巨匠”經(jīng)歷了幾十年的風風雨雨，已經(jīng)取得了空前的成功。但是，在“巨匠人”的眼里，以往的成功只屬于歷史的一副壯麗篇章。在市場經(jīng)濟的新形勢下，“巨匠人”還要不斷地進行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，形成“誠信、務實、創(chuàng)新、和諧”的新型企業(yè)集團格局。
此刻，巨匠人已經(jīng)站在了一個新的歷史起點上，如果能穩(wěn)穩(wěn)抓住機遇，曾經(jīng)的艱苦卓越所積累起來的行業(yè)優(yōu)勢與社會效應必將集中釋放。篤信品牌效應的呂耀能，已經(jīng)給自己定下了新的5年計劃：力爭到2015年施工產(chǎn)值突破百億。
來源：嘉興日報 記者：張潘麗